Chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật thông tin này mô tả cách chúng tôi thu thập, xử lý thông tin dữ liệu cá nhân của khách hàng thông qua website Hoàng My. Chúng tôi cam kết sẽ bảo mật các thông tin cá nhân của khách hàng. Việc thu thập và sử dụng thông tin của khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó, trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.

THÔNG TIN THU THẬP TỪ KHÁCH HÀNG

Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên website Hoàng My bao gồm:

  • Họ và tên:
  • Số điện thoại:
  • Email:
  • Câu hỏi của bạn:
  • Nội dung khách hàng đã xem, các trang mục, dịch vụ, tìm kiếm thông tin, thời gian và ngày tháng truy cập, và các số liệu thống kê khác.

Đây là các thông tin cần thiết nhằm liên hệ tư vấn dịch vụ và đảm bảo quyền lợi của người tiêu dùng.

Khách hàng sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu và hộp thư điện tử của mình. Khách hàng cũng có trách nhiệm thông báo kịp thời về những hành vi sử dụng trái phép, vi phạm bảo mật để chúng tôi có biện pháp xử lý.

SỬ DỤNG THÔNG TIN THU THẬP

Thông tin khách hàng cung cấp sẽ được sử dụng cho một hoặc tất cả các mục đích sau:

  1. Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm và chương trình khuyến mãi trên website của Hoàng My.
  2. Hỗ trợ giải đáp các thắc mắc liên quan đến dịch vụ của chúng tôi.
  3. Đo lường và cải thiện chất lượng dịch vụ.
  4. Đặt lịch hẹn nếu khách hàng có nhu cầu.

Trong trường hợp có yêu cầu từ cơ quan pháp luật, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin theo quy định nhưng luôn cam kết không tiết lộ cho bên thứ 3 khi chưa có sự đồng ý của khách hàng.

THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN

Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ. Nếu thông tin bị nghi ngờ là giả mạo, vi phạm quy định, hoặc không có tương tác trong 6 tháng, thông tin ấy sẽ bị xóa.

PHƯƠNG TIỆN TIẾP CẬN VÀ CHỈNH SỬA DỮ LIỆU

Khách hàng có quyền yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ qua email hoặc fanpage của Hoàng My.

CAM KẾT BẢO MẬT THÔNG TIN CÁ NHÂN KHÁCH HÀNG

Thông tin khách hàng được bảo mật tuyệt đối và không chia sẻ với bất kỳ bên thứ 3 nào, ngoại trừ khi có sự đồng ý từ khách hàng hoặc yêu cầu pháp luật.

THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH RIÊNG TƯ

Hoàng My có quyền thay đổi và chỉnh sửa chính sách này vào bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được công bố trên website chính thức.

ĐỊA CHỈ ĐƠN VỊ THU THẬP THÔNG TIN